Chuyển Nhà Trọn Gói

Q: Dịch vụ chuyển nhà trọn gói là gì?

Dịch vụ chuyển nhà trọn gói là loại hình dịch vụ mà đơn vị vận chuyển sẽ bao thầu toàn bộ các công đoạn chuyển nhà của bạn với giá trọn gói; miễn phí toàn bộ các vật tư đóng gói chuyên dụng như băng keo, thùng carton, màng nilon, bọc chống sốc…

Tất cả các công đoạn: tháo lắp các thiết bị điện tử, đóng gói và bọc lót đồ đạc, bốc xếp và vận chuyển 2 chiều, điều khiển xe tải… đều sẽ do đơn vị cung cấp dịch vụ thực hiện từ A đến Z.

Sau khi đến nơi ở mới, nhân viên sẽ có trách nhiệm lắp đặt tất cả đồ đạc của gia đình và sắp xếp vào đúng vị trí như mong muốn của gia chủ mà không phát sinh chi phí.

Q: Khảo sát tại nhà có mất phí không?

Khi nhân viên khảo sát tại nhà, khách hàng sẽ không mất bất kỳ chi phí nào. Đây chính là quyền lợi của bạn để Thành Hưng nắm bắt được số lượng đồ đạc, từ đó đưa ra chi phí và quy trình vận chuyển tối ưu cho khách hàng.

Q: Tôi muốn chuyển căn hộ có 4 phòng ngủ, có thể báo giá luôn cho tôi được không?

Rất khó để đưa ra báo giá chính xác khi mà chúng tôi không biết được chi tiết các đồ vật cần chuyển đi hay dịch vụ chuyển dọn cụ thể. Vì vậy khi tiếp nhận yêu cầu chuyển nhà, chúng tôi cần phải có một cuộc khảo sát trước địa điểm cần chuyển dọn trước khi đưa ra được báo giá chính xác nhất.

Q: Khi tôi sử dụng dịch vụ chuyển nhà trọn gói thì có phát sinh thêm chi phí nào khác không?

Khi khách hàng ký hợp đồng chuyển dọn trọn gói sẽ không phát sinh thêm bất kỳ chi phí nào khác.

Q: Đồ đạc mất mát và hư hỏng được xử lý như thế nào?

Thành Hưng là đơn vị uy tín và chuyên nghiệp nên trường hợp đồ đạc mất mát và hư hỏng trong quá trình vận chuyển sẽ được quy định rõ ràng trong điều khoản hợp đồng. Khi xảy ra thiệt hại được xác định lỗi do bên Thành Hưng, khách hàng sẽ được bồi thường 100% giá trị tài sản.

Q: Cần cung cấp những thông tin gì cho công ty vận chuyển?

Để đảm bảo quá trình vận chuyển diễn ra nhanh chóng, thuận lợi, khách hàng cần cung cấp chính xác và đầy đủ một số thông tin sau cho Thành Hưng:

  • Số điện thoại liên hệ để dễ dàng trao đổi giữa đôi bên. 
  • Thông tin khách hàng chính xác để nhân viên tiến hành khảo sát (họ tên, địa chỉ mới và cũ,….) 
  • Yêu cầu khác về dịch vụ vận chuyển.

Q: Phương tiện sử dụng trong chuyển nhà trọn gói là gì?

Taxi tải chuyên dụng là phương tiện được sử dụng trong quá trình chuyển nhà trọn gói:

  • Xe tải nhỏ 5 tạ (550kg): Thùng xe có kích thước 2,1×1,3×1,3 m.
  • Xe tải Suzuki 600Kg: Thùng xe có kích thước 2,46×1,63×1,69 m.
  • Xe tải Kia 1,00 tấn: Thùng xe có kích thước 3,00×1,64×1,82 m.
  • Xe tải Kia 1,25 tấn: Thùng xe có kích thước 3,1×1,7×1,7 m.
  • Xe tải GAZ (xe van): Thùng xe có kích thước 3,63×1,86×1,92 m.
  • Xe tải Hyundai 1,6 tấn: Thùng xe có kích thước 4.48×1,98×2,0 m.
  • Xe Ford Transit: Thùng xe có kích thước 3,30×1,75×1,60 m.

Q: Cần chuẩn bị những gì trước khi chuyển nhà trọn gói?

Tất cả công việc chuyển nhà đều đã được nhân viên công ty thực hiện nhưng bạn hãy chủ động đóng gói trước những đồ đạc và giấy tờ quan trọng. Giấy tờ, sổ đỏ hay trang sức có giá trị lớn, bạn nên chủ động thu dọn trước để tránh xảy ra thất lạc, mất mát.

Q: Chủ nhà có cần trông coi đồ khi chuyển nhà không?

Bạn không cần trông coi đồ đạc khi sử dụng dịch vụ chuyển nhà trọn gói. Mỗi chuyến vận chuyển, Thành Hưng đều có nhân viên giám sát để đảm bảo quy trình vận chuyển diễn ra nhanh chóng, bài bản và nghiêm túc.